战队动态 / 2025-09-28 06:08:46
打开“我的南京”APP，动动手指就能预约南京三甲医院门诊号，还能在线刷医保，诊间支付医药费；找到“宁青驿站”，在线申请免费过渡性住宿，让来宁求职就业的青年们一落脚，就可以感受到南京这座城市的贴心和温暖；“金陵网证二维码”，酒店入住、网吧上网登记、政务办理等场景，只需展示手机中的金陵网证二维码即可登记办理，轻松实现“凭码住宿，凭码上网”......
这些便民惠民的服务功能，已经渗透到南京市民生活的方方面面，让大家切身体验到了数字生活的“打开方式”。
8月16日上午，南京市数据局和大数据集团联合举办“我的南京”十周年品牌升级发布会暨南京数据要素创新中心揭牌仪式。“我的南京”APP上线十年来。累计实名注册用户突破1125万人，汇聚全市超80个政府部门和公共企事业单位信息化建设成果，拥有超290个应用场景，超4000项在线服务功能。
“我的南京”成绩单凝聚着十年的实践积淀和岁月打磨，承载着人民群众对美好生活的向往。十年间，“我的南京”坚持用户导向，深度融入企业日常生产和群众日常生活，在政务、医疗、健康、交通、文旅、教育、人才服务等多个板块持续提升服务效能，推动服务延伸扩面，为南京高质量发展注入生机与活力。
近年来，“我的南京”APP新上线多项便民服务应用。
围绕医疗领域，配合市医保局、市卫健委，上线“医保服务”“医院服务”等应用，目前医院服务已入驻南京市40多家医院，让市民线上就能使用医保进行预约挂号和医疗缴费。
围绕房产领域，配合市数据局、市数治中心、市房产局等部门，上线全国首创房产交易与不动产登记一体化办理平台，极大地简化了房产交易与不动产登记的流程。
围绕生活领域，联合市市监局，上线“宁放心”应用，有效提升市民售后体验；上线“宁安行”应用，助力实现“一车一池一码”可追溯管理。
围绕交通领域，协助市交通局开展绿色出行系列主题活动，升级绿色积分和碳积分的兑换体系，上线“乘地铁”“一键叫车”应用，为市民提供更加便捷、高效、绿色的出行体验。
围绕教育领域，配合省教育考试院，上线“教育考试”应用，方便家长和考生24小时在线查询成绩；配合省电教馆、市教育局，上线“省名师空中课堂”“子女教育”等应用，共同推动教育数字化转型。
围绕文旅领域，联合市档案馆，上线“金陵档案”应用，让市民可以更加便捷地浏览馆藏非遗档案图片、音视频等资料；联合市文旅局，上线智慧出游功能，优化升级“景区舒适度”应用页面，为游客提供更加个性化、便捷和舒适的游玩体验。
围绕养老领域，联合市民政局，上线“宁享养老”一站办服务，有效提高养老服务政策知晓度和可及性。
此外，“我的南京”APP还进行了全面的提档升级，以提升用户体验和服务质量。一是架构升级方面，大幅提高了“我的南京”APP登录功能的并发处理能力，从每秒不足200人增加到每秒可支持6000人同时登录；二是搜索技术方面，优化搜索功能，支持汉字、拼音及汉字拼音混合检索，显著提升了搜索速度与准确性，帮助用户更快更准确的触达所需服务；三是客户端优化方面，采用热更新技术重构了首页和办事页面，有效解决了频繁发版和多端开发两大痛点问题；四是管理运营方面，搭建了数据分析平台，通过对用户行为数据的深度分析，实现了从经验驱动向数据驱动转变的运营模式；五是数据安全保障升级方面，升级数据安全团队配置，搭建风控系统，进一步增强了底层风险控制能力，确保了APP的安全稳定运行。六是操作系统本土化方面，正在开发基于鸿蒙系统的版本，旨在减少对外部技术的依赖，推进国产化和自主可控进程。
“今天‘政和紫金’政务模型正式发布，市民只需打字表达诉求，‘我的南京’APP即可推荐解决用户诉求的应用或线下解决方案，提供更加精准智能、高效便捷地服务体验”。“我的南京”事业部负责人介绍，“我们要让‘数据算法多处理，市民群众少跑腿’，持续提升‘我的南京’便民服务水平，不断推进AI+政务服务更加深度融合”。
为了进一步提升用户体验，增强服务触达率，“我的南京”构建了一套成熟的流量分发体系。这一体系覆盖了APP内超290个应用场景，每一个场景都嵌入了分享功能，方便用户将他们所享受到的便捷服务，如公积金查询、社保查询、公交出行等，分享给身边的家人和朋友，让更多的市民了解到“我的南京”APP带来的便利。同时还推出福利专区，汇聚了包括地铁优惠、打车折扣、加油优惠以及观演特惠等在内的多重福利，让“我的南京”不仅仅是一个工具，更成为市民生活中不可或缺的伙伴。
活动现场，还举行了南京数据要素创新中心揭牌仪式。南京数据要素创新中心是在市政府指导成立的数据要素流通一站式服务机构，由市数据局负责业务指导，市、区政府提供产业政策支持，南京大数据集团牵头运营。创新中心以打造数据要素产业服务体系，培育数商生态为使命，面向数据要素产业上下游，承担业务对接、技术支撑、市场运营、赋能培训、安全合规保障等全方位职能。通过实现数据要素产业上下游信息对接、资源聚合、技术服务以及项目交付的全过程把控，为数据产业的健康发展提供全流程一体化的运营服务。
南京数据要素一站式公共服务平台（简称：宁数服）作为创新中心的云端门户，致力于集聚并赋能数据要素型企业和数商，激发数据要素市场活力。通过推动数据要素资源的高效合规流通与深度应用，赋能千行百业，助力南京打造全国数据产业服务能力标杆，为我市数字经济发展注入新动力。
“拾”级而上，向“新”前行。站在十年的新起点上，站在南京全面迈向数字政府建设的新阶段，“我的南京”APP将肩负起更高的使命，通过深化政务服务应用能力，让更多市民和企业感受到“我的南京”带来的便捷与高效；通过推动都市圈通办一体化进程，构建起一个开放、共享、互惠的智慧生态体系，携手南京都市圈各城市共创美好未来。
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